Na ontvangst van de goederen heeft u 14 dagen de tijd om te beslissen of u uw artikelen wilt behouden. Belangrijk: het item moet zich in de Originele verpakking naar ons teruggestuurd worden.
Etiketten die aan de producten zijn bevestigd, mogen niet worden verwijderd. Voor gebruikte artikelen behouden wij ons het recht voor om een deel van het restitutiebedrag in te houden.
Houd er rekening mee dat voedsel, snacks en hygiëneartikelen niet kunnen worden geretourneerd. Artikelen van de Zeeuwse Hond en het Hyggebed zijn ook niet retourneerbaar, aangezien dit op maat gemaakte producten zijn met vele uren vakmanschap.
U draagt zelf de kosten van het retourneren.
ZO WERKT DAT
1. Vul het formulier in
Vult u alstublieft de retourbon in die bij uw zending zit. Als u de retourbon niet meer bij de hand heeft, kunt u deze gebruiken download hier.
Belangrijk: Vermeld zeker je ordernummer zodat we je retour kunnen toewijzen. Als het bestelnummer niet is opgegeven, kan de retour niet worden toegewezen en kan er geen restitutie plaatsvinden.
2. Verpak items veilig
3. Pakket verzenden
Stuur je pakket dan verzekerd naar ons retouradres:
Hondenmopolitisch magazijn
Rudolfstraße 43
40549 Düsseldorf